Từ Sửa Đến Chăm - Hành Trình Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Của Đặng Quang

Trong hơn một thập kỷ hoạt động, Đặng Quang không chỉ là đơn vị “đến sửa khi máy hỏng”, mà đã trở thành người bạn đường tin cậy của hàng trăm doanh nghiệp, văn phòng, cửa hàng và tổ chức. Hành trình của chúng tôi được viết nên từ những nhu cầu rất thật: máy in dừng hoạt động đúng lúc cần in hợp đồng, máy photocopy báo lỗi giữa giờ cao điểm, máy tính chậm ảnh hưởng công việc của cả đội ngũ… Và từ đó, một triết lý được hình thành: “Không chỉ sửa - mà phải chăm.”

1. Khởi nguồn từ những lần…máy hỏng đúng lúc quan trọng

Những ngày đầu, Đặng Quang bắt đầu với dịch vụ sửa chữa cơ bản: sửa máy in, sửa máy photocopy, thay linh kiện, nạp mực tận nơi. Nhưng càng phục vụ nhiều khách hàng, chúng tôi càng nhận ra một điều: Doanh nghiệp không cần một kỹ thuật đến xử lý sự cố. Doanh nghiệp cần một đơn vị đồng hành, giúp họ duy trì sự vận hành trơn tru mỗi ngày.

Từ đó, mô hình “dịch vụ đa nhiệm - hỗ trợ toàn diện” ra đời. Không phải đợi máy hỏng mới gọi - mà chúng tôi thiết lập quy trình chăm sóc định kỳ, theo dõi thiết bị, nhắc lịch bảo trì, tối ưu chi phí sử dụng mực và linh kiện.

2. Một gói dịch vụ - giải quyết toàn bộ bài toán thiết bị văn phòng

Ngày nay, Đặng Quang không chỉ sửa chữa. Chúng tôi mang đến giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp, bao gồm:

Sửa chữa máy in, máy photocopy chuyên sâu

Từ những lỗi nhỏ như kẹt giấy, mờ bản in, lem mực… đến các lỗi phức tạp như drum, fuser, mainboard – đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm xử lý nhanh, gọn, chính xác.

Nạp mực tận nơi - nhanh trong 20 phút

Dịch vụ nạp mực của Đặng Quang nổi tiếng nhờ:

  • Mực chất lượng cao
  • Bản in đậm – sắc nét
  • Không bẩn máy – không tràn mực
  • Bảo hành sau khi nạp

Bảo trì định kỳ - giảm 60% rủi ro sự cố

Chăm máy thường xuyên giúp doanh nghiệp giảm chi phí sửa chữa lớn và kéo dài tuổi thọ thiết bị. Mỗi tháng, mỗi quý, kỹ thuật sẽ kiểm tra tổng thể, vệ sinh linh kiện, tối ưu vận hành.

Thay linh kiện chính hãng - minh bạch & đúng giá

Tất cả linh kiện đều được kiểm định chất lượng, báo giá rõ ràng và bảo hành theo tiêu chuẩn.

Dịch vụ IT văn phòng - đồng hành trong cả hệ thống

Không chỉ máy in - máy photocopy, Đặng Quang hỗ trợ thêm:

  • Xử lý sự cố máy tính
  • Thiết lập mạng nội bộ
  • Cài đặt phần mềm
  • Sao lưu, bảo mật dữ liệu

Một gói - nhiều dịch vụ - tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.

3. “Đồng hành” là giá trị cốt lõi khiến khách hàng gắn bó lâu dài

Khi lựa chọn Đặng Quang, khách hàng không chỉ nhận dịch vụ sửa chữa. Họ nhận được:

Sự chủ động

Chúng tôi luôn theo dõi tình trạng thiết bị theo hồ sơ lưu trữ; khi sắp đến hạn bảo trì, hệ thống tự động thông báo để doanh nghiệp không phải lo lắng.

Sự an tâm

Mỗi lần sửa, mỗi lần nạp mực, mỗi linh kiện thay thế… đều được ghi lại trong nhật ký dịch vụ. Bất cứ khi nào khách hàng cần đối chiếu, thông tin đều rõ ràng, minh bạch.

Sự hỗ trợ tức thì

Đội kỹ thuật luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu - xử lý nhanh, trong ngày, hoặc trong 2 giờ với khách hàng VIP. Chúng tôi hiểu rằng máy dừng - công việc dừng. Vì vậy, tốc độ là ưu tiên.

Sự bền vững

Đặng Quang cam kết chỉ dùng linh kiện tốt, mực chất lượng cao để tránh hại máy. Có những khách hàng đã đồng hành với chúng tôi hơn 7-10 năm, bởi sự tin tưởng không thể tạo ra trong một lần sửa - mà trong hàng nghìn lần phục vụ.

4. Hành trình xây dựng thương hiệu uy tín từ niềm tin của khách hàng

Uy tín không phải là khẩu hiệu. Uy tín được xây qua từng ngày, từ những điều tưởng nhỏ nhưng không phải ai cũng kiên trì:

  • Đến đúng giờ
  • Báo đúng lỗi - đúng giá
  • Không “vẽ bệnh”
  • Không thay linh kiện không cần thiết
  • Bảo hành nghiêm túc
  • Hỗ trợ sau dịch vụ nhanh chóng
  • Luôn tư vấn giải pháp tiết kiệm nhất

Nhờ đó, Đặng Quang trở thành đối tác quen thuộc của nhiều công ty, ngân hàng, trường học, xưởng sản xuất và chuỗi cửa hàng.

5. Định hướng tương lai: Giữ vững giá trị - nâng tầm dịch vụ

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào thiết bị văn phòng để vận hành trơn tru, Đặng Quang đặt mục tiêu:

  • Tự động hóa quy trình kiểm tra & nhắc bảo trì
  • Tăng tốc phản ứng kỹ thuật 24/7
  • Mở rộng đội ngũ chuyên môn
  • Nâng cấp kho linh kiện chính hãng
  • Tối ưu chi phí cho doanh nghiệp thông qua các gói dịch vụ dài hạn

Chúng tôi sẽ tiếp tục đồng hành với khách hàng bằng sự chân thành, trách nhiệm và cam kết rõ ràng.

6. “Từ Sửa Đến Chăm” - một hành trình của sự tin tưởng

Câu chuyện của Đặng Quang không chỉ là sửa chữa, nạp mực hay bảo trì.
Câu chuyện ấy là sự đồng hành - bền bỉ - tận tâm - đáng tin cậy.

Với chúng tôi, mỗi thiết bị được chăm sóc tốt là một ngày doanh nghiệp vận hành trọn vẹn. Và mỗi khách hàng gắn bó lâu năm chính là minh chứng cho con đường mà Đặng Quang đã chọn:
Lấy chữ “tâm” làm nền - lấy “uy tín” làm thương hiệu - lấy “dịch vụ” làm giá trị.

 

CÔNG TY ĐẶNG QUANG

Văn Phòng: 613/8 Đường 3/2, Phường 8, Quận 10, TP HCM

Chi Nhánh: 68 Trung Mỹ Tây, P Trung Mỹ Tây, Q12, TP HCM

Điện thoại: (028)3832.79.09 | 0944.655.229

Email: sales@dangquangcorp.com

Website: dangquangcorp.com