Máy Photocopy In Đen, Lem Giấy, Kẹt Liên Tục - 3 Nguyên Nhân Thường Gặp & Cách Xử Lý

Trong môi trường làm việc văn phòng, máy photocopy là thiết bị “không thể thiếu” để đảm bảo tiến độ công việc trôi chảy. Tuy nhiên, không ít người dùng gặp tình huống “dở khóc dở cười” khi máy photocopy in đen, lem giấy, hoặc liên tục bị kẹt.
Vấn đề này không chỉ gây lãng phí giấy mực, gián đoạn công việc mà còn khiến chi phí bảo trì - sửa chữa tăng cao.

Trong bài viết này, Công Ty Đặng Quang - đơn vị cho thuê và sửa chữa máy photocopy chuyên nghiệp - sẽ giúp bạn hiểu rõ 3 nguyên nhân thường gặp nhất và cách xử lý đúng kỹ thuật, tránh tình trạng lỗi lặp lại và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

1. Lỗi in đen, lem giấy - “dấu hiệu cảnh báo” máy photocopy xuống cấp

Nguyên nhân 1: Trống (Drum) bị mòn hoặc bẩn

Trống là bộ phận quan trọng chịu trách nhiệm ghi hình ảnh tĩnh điện để in ra giấy. Sau thời gian dài sử dụng, bề mặt trống bị mòn, trầy xước hoặc bám bụi mực dẫn đến tình trạng bản in bị đen, lem nhoè hoặc xuất hiện các vệt sọc dọc.

Dấu hiệu nhận biết:

• Bản in có vùng đen đều, hoặc vệt đen kéo dài từ đầu đến cuối trang.
• Khi in liên tục, các vết đen lặp lại ở cùng vị trí.
• Mặt trong của máy có nhiều bụi mực bám quanh trống và gạt.

Cách xử lý:

• Tháo cụm trống ra và vệ sinh bằng khăn mềm, tránh dùng dung dịch tẩy mạnh.
• Nếu trống đã quá mòn (in trên 100.000 bản hoặc có vết xước), nên thay trống mới chính hãng để đảm bảo chất lượng bản in.
• Khi vệ sinh, cần kiểm tra luôn gạt mực (Doctor Blade) - nếu gạt mực yếu, mực thừa sẽ không được loại bỏ, gây lem bản in.

Mẹo kỹ thuật từ Đặng Quang:
Nên vệ sinh trống định kỳ 3 tháng/lần nếu máy photocopy hoạt động thường xuyên. Việc bảo trì đúng chu kỳ giúp giảm đến 70% lỗi lem mực.

2. Giấy bị kẹt liên tục – Đừng chỉ “rút giấy ra rồi tiếp tục”

Nguyên nhân 2: Con lăn kéo giấy (Pickup Roller) bị mòn hoặc bám bụi

Con lăn là chi tiết giúp kéo giấy từ khay nạp lên cụm in. Khi con lăn bị trơn, chai cao su hoặc dính bụi giấy, khả năng kéo giấy sẽ kém, dẫn đến kẹt giấy, kéo lệch hoặc in chồng lên nhau.

Dấu hiệu nhận biết:

• Máy kêu “rè rè” khi khởi động in, nhưng không kéo được giấy.
• Giấy bị kéo lệch góc hoặc dừng giữa đường dẫn.
• Phần mép giấy bị cong, rách nhẹ khi lấy ra.

Cách xử lý:

• Dừng máy, mở nắp và lấy giấy ra đúng hướng (tránh kéo ngược gây hư cảm biến).
• Dùng khăn khô lau sạch bề mặt con lăn hoặc thay mới nếu đã mòn.
• Kiểm tra đường dẫn giấy xem có vật cản, ghim, mảnh giấy nhỏ còn sót lại hay không.

Lời khuyên chuyên gia:
Nếu máy photocopy hoạt động trên 1.000 bản/ngày, nên thay con lăn sau mỗi 6 tháng. Đây là cách phòng tránh kẹt giấy hiệu quả nhất mà nhiều văn phòng thường bỏ qua.

3. Mực in - “thủ phạm thầm lặng” gây hàng loạt lỗi khó chịu

Nguyên nhân 3: Mực không đạt chuẩn hoặc đổ sai quy cách

Nhiều người dùng thường lựa chọn mực giá rẻ, không chính hãng để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, đây lại là nguyên nhân hàng đầu khiến bản in bị đen, lem, kẹt giấy, và hao trống nhanh.

Mực photocopy có đặc tính vật lý - hoá học riêng phù hợp với từng dòng máy. Nếu dùng sai loại, bột mực có thể không tan đều, vón cục hoặc bay mùi khét khi nung nóng.

Dấu hiệu nhận biết:

• Bản in nhạt không đều, khi đậm khi nhạt.
• Máy phát ra tiếng “lọc xọc” hoặc mùi khét nhẹ.
• Hộp mực bị rò rỉ, mực vương đầy bên trong máy.

Cách xử lý:

• Chỉ sử dụng mực photocopy chính hãng tương thích với model máy.
• Khi đổ mực, cần làm sạch hoàn toàn mực cũ trong ống chứa để tránh lẫn tạp chất.
• Không nên tự ý đổ mực nếu không có kinh nghiệm - sai thao tác có thể làm gãy gạt, tràn mực hoặc lỗi cảm biến.

Kinh nghiệm từ đội kỹ thuật Đặng Quang:
Khi thấy bản in có dấu hiệu mờ, lem hoặc đen nhẹ, hãy ngừng in ngay và kiểm tra nguồn mực. Việc tiếp tục in sẽ khiến trống, gạt và bộ sấy xuống cấp nhanh chóng.

4. Khi nào nên gọi kỹ thuật thay vì tự sửa?

Nhiều nhân viên văn phòng có thói quen tự khắc phục lỗi nhỏ. Tuy nhiên, với các tình huống sau, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để tránh hư hỏng nghiêm trọng:

• Máy báo lỗi E-*** hoặc C-*** trên màn hình (lỗi hệ thống).
• Có mùi khét, khói nhẹ hoặc tiếng kêu lạ trong quá trình hoạt động.
• Giấy kẹt sâu bên trong bộ sấy hoặc cụm trống.
• Đã vệ sinh nhưng lỗi vẫn lặp lại liên tục.

Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực cho thuê, sửa chữa và bảo trì máy photocopy, Đặng Quang có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, có thể xử lý nhanh mọi sự cố chỉ trong 30 - 60 phút.

5. Mẹo bảo trì máy photocopy để giảm 80% lỗi phổ biến

Để máy photocopy hoạt động ổn định, người dùng nên hình thành thói quen bảo trì định kỳ. Dưới đây là 5 nguyên tắc “vàng” do Đặng Quang khuyến nghị:

1. Vệ sinh định kỳ hàng tuần: Dùng khăn mềm lau khay giấy, nắp máy, khu vực quét laser.
2. Tránh môi trường ẩm - bụi: Không đặt máy gần cửa sổ, nhà vệ sinh hoặc nơi có điều hòa thổi trực tiếp.
3. Sử dụng giấy chất lượng tốt: Giấy rẻ tiền thường dễ rách, nhiều bụi gây kẹt.
4. Tắt máy đúng cách: Không rút điện đột ngột khi máy đang hoạt động, tránh hỏng bộ nhớ tạm.
5. Kiểm tra linh kiện sau mỗi 6 tháng: Gồm trống, gạt, sấy, và bánh răng kéo giấy.

Việc phòng lỗi hơn chữa lỗi giúp tiết kiệm đến 40% chi phí sửa chữa và kéo dài tuổi thọ máy thêm 2 - 3 năm.

6. Dịch vụ sửa chữa & bảo trì máy photocopy chuyên nghiệp tại Đặng Quang

Công Ty Đặng Quang cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm:

• Sửa chữa máy photocopy tận nơi - có mặt trong 30 phút khu vực TP.HCM.
• Bảo trì định kỳ theo hợp đồng - kiểm tra, vệ sinh, thay linh kiện đúng chu kỳ.
• Cho thuê máy photocopy chất lượng cao - bảo hành trọn gói, hỗ trợ mực in miễn phí.
• Cung cấp linh kiện, vật tư chính hãng - trống, gạt, mực, con lăn, cụm sấy...

Đặng Quang cam kết:

• Linh kiện 100% chính hãng
• Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm thực tế
• Báo giá minh bạch - nhanh chóng
• Bảo hành đến 6 tháng sau sửa chữa

7. Kết luận: Đừng để những lỗi nhỏ “ngốn” chi phí lớn

Một vệt đen nhỏ, một lần kẹt giấy tưởng chừng vô hại… nhưng lại là dấu hiệu cảnh báo sớm cho những hư hỏng nặng nề hơn. Hiểu đúng nguyên nhân - xử lý đúng cách - bảo trì đúng chu kỳ chính là “bí quyết” vận hành máy photocopy bền bỉ và tiết kiệm nhất.

Nếu doanh nghiệp bạn đang gặp các vấn đề như máy photocopy in đen, lem giấy, kẹt liên tục, hãy liên hệ ngay Công Ty Đặng Quang để được hỗ trợ nhanh chóng, tận nơi và chuyên nghiệp.

 

CTY TNHH TMDV ĐẶNG QUANG

Dịch vụ cho thuê - sửa chữa - bảo trì máy photocopy chuyên nghiệp

Văn Phòng: 613/8 Đường 3/2, Phường 8, Quận 10, TP HCM

Chi Nhánh: 68 Trung Mỹ Tây, P Trung Mỹ Tây, Q12, TP HCM

Điện thoại: (028)3832.79.09 | 0944.655.229

Email: sales@dangquangcorp.com

Website: dangquangcorp.com